спрашивали — отвечаем
Частые вопросы
Сколько хранится лесная ягода?
В холодильнике при +4 °C: земляника и малина — 1–2 дня, черника и ирга — 4–5 дней, брусника — до двух недель. Мы привозим ягоду в день сбора, так что весь срок — ваш.
Ягоды мытые?
Нет, и это осознанно: мытая ягода пускает сок и портится за часы. Мы перебираем сбор вручную от листиков и хвои, а помыть лучше прямо перед едой.
Можно ли замораживать?
Да, почти все наши ягоды отлично переносят заморозку. Разложите сухую ягоду в один слой, заморозьте, потом пересыпьте в контейнер. Исключение — земляника: она нежная, лучше съесть свежей или перетереть с сахаром.
А если у меня аллергия?
На странице каждой ягоды есть блок «Противопоказания» — мы пишем честно. Самые аллергенные — земляника и малина. Если сомневаетесь, начните с маленькой порции и посоветуйтесь с врачом.
Почему цена выше, чем на рынке?
Ручной сбор в лесу — это 3–4 часа работы на килограмм черники и целый день — на килограмм земляники. Плюс переборка, холод и доставка в день сбора. Рыночная ягода часто едет 2–3 дня и собирается комбайном.
Как оплатить заказ?
Наличными курьеру или переводом при получении. Предоплаты не берём: сначала посмотрите на ягоду.
Что, если ягода приедет мятая?
Пришлите фото в течение часа после доставки — вернём деньги за помятую часть или всю позицию. Без споров: нам важнее, чтобы вы вернулись.
Вы работаете с ресторанами?
Да, поставляем от 3 кг с документами. Напишите нам через форму на странице контактов — пришлём B2B-прайс и график сборов.